產品概述
智能數字人融合 NLP 自然語言理解、虛擬人合成與語音交互核心技術，支持文本 、 語音雙驅動，具備超擬真交互、智能語音調度、自動化講解匯報能力，適配政務接待、企業宣講、迎檢驗收等多場景，支持國產化部署與個性化指令定制，搭配精細化管理配置體系，為各行業提供高效、專業的智能虛擬人解決方案。
一、語音智能應用
系統具備強大的虛擬人合成能力，支持文本與語音雙模式驅動，依托數字人 NLP 自然語言泛化理解技術，賦能超擬人人機交互體驗。系統可靈活設定演示流程并進行內容配置，能夠精準驅動數字人按預設邏輯有序顯示頁面、開展專業匯報講解，同時適配迎檢導覽等場景需求，實現從內容呈現到交互響應的全流程智能化，為政務接待、企業宣講、展廳導覽等場景提供高效、自然的虛擬人服務解決方案。
二、數字人功能
數字人具備全方位、高性能的虛擬人合成服務能力，為多場景應用提供堅實技術支撐。在核心合成能力上：
（一）觸發方式
支持文本驅動與語音驅動兩種靈活觸發方式，滿足不同交互場景下的使用需求，同時虛擬人口唇同步準確率嚴格符合行業通用的 MOS 評分標準，形象動作呈現效果也通過 MOS 分專業評測，確保虛擬人在語音表達與肢體語言上均具備高度自然感，帶來貼近真人的交互體驗。
（二）背景適配
在場景適配與輸出功能上，系統具備強大的背景自定義更換與合成能力，兼容圖片類（jpg、png 等）及視頻類（mp4、avi 等）多種主流背景格式，用戶可根據政務接待、企業宣講、展廳導覽等不同應用場景，自由搭配貼合需求的背景元素，提升場景沉浸感。
（三）實時圖像輸出
支持輸出帶透明通道的視頻文件及實時推流服務，完美適配離線使用與實時交互等多樣化場景，其中視頻文件支持 WebM、MOV 等常用格式，方便后續存儲、編輯與傳播，實時推流則基于自研 RTC 協議實現透明通道輸出，保障推流過程的穩定性與畫面傳輸質量。
（四）接口兼容
在技術兼容性與拓展性上，系統充分考慮多平臺應用需求，支持 Android SDK、iOS SDK、Web API 等當前主流調用接口，能夠無縫兼容各類應用程序的調用需求，同時為企業用戶提供充足的二次開發空間，可根據自身業務場景進行個性化功能拓展與定制，大幅降低系統集成與落地成本。
（五）國產化部署
在國產化適配層面，系統全面支持國產信創環境完成部署調試，深度契合國產化替代的政策導向與市場需求，能夠在國產服務器、操作系統等信創生態環境中穩定運行，確保系統部署的合規性與安全性。
三、數字人語音調度
數字人語音調度功能依托先進的數字 NLP 自然語言泛化理解技術，具備精準捕捉用戶意圖、靈活適配對話邏輯的核心能力，徹底打破傳統手動操作的局限，賦能超擬人人機交互場景，為業務系統操控提供更智能、更高效的解決方案。該功能以語音交互為核心入口，實現業務系統全流程的語音化操控，讓用戶無需依賴手動操作即可完成各類復雜業務需求。
（一）調取主頁
支持通過與數字人進行自然語音交互，快速調取相關業務系統主頁面，省去手動查找、點擊的繁瑣步驟，大幅提升操作便捷性。
（二）調取子頁
無需手動層級跳轉，僅通過語音指令即可直接調取業務系統各層級子頁面，無論是深層級的功能模塊還是細分業務界面，都能實現一步直達，有效減少操作路徑與時間成本。
（三）平級切換
針對系統內平級界面的切換需求，支持無需手動路徑導航的語音交互操作，用戶只需通過語音下達切換指令，即可實現不同平級界面的直接跳轉，確保操作流程的連貫性與流暢性。
（四）數據查詢反饋
支持通過語音交互快速發起數據查詢請求，系統接收指令后將精準執行查詢操作，及時返回查詢結果并同步通過數字人完成語音播報應答，讓用戶實時獲取所需數據信息，無需手動查看屏幕即可掌握核心內容。
（五）調取監控
針對視頻監控調取場景，支持通過語音交互進行精準定位，快速調取指定單點的視頻監控畫面，適用于安防監控、場景巡查等需要實時可視化管控的場景。
（六）屏組交互
支持與多個屏組進行語音交互，用戶可通過語音指令控制業務界面在不同大屏之間的顯示切換，靈活適配多屏聯動的辦公場景，滿足多人協作、多場景展示的業務需求。
（七）語音調取
使用拾音設備，說出喚醒詞，喚醒智能語音系統，下達預設語音命令，系統對語音指令進行識別，與相關設備做好路徑對接，作出相應反饋，能夠進行場景切換、調取業務程序、調取視頻監控、智能搜索、打開文件、打開視頻等，即可調取畫面顯示終端上。
四、數字人講解匯報
數字人系統專為迎檢場景打造專項講解匯報功能，以高度智能化的內容呈現與講解能力，為各類迎檢工作提供高效、專業的服務支撐。系統支持用戶根據迎檢主題、流程需求自定義設定演示流程與內容配置，可靈活編排匯報邏輯、篩選核心展示內容、預設頁面切換節點，確保數字人講解與迎檢流程精準契合。
數字人能夠嚴格按照預設流程，有序完成頁面展示、專業匯報講解及迎檢導覽全流程服務，從迎檢接待開場問候，到核心業務板塊逐一匯報，再到場景導覽介紹，全程無需人工干預即可實現自動化、標準化呈現。
尤為突出的是，系統具備強大的頁面聯動介紹能力，當數字人按流程完成頁面切換后，可自動識別當前頁面的核心內容與功能模塊，同步觸發對應講解腳本，精準解讀頁面中的數據指標、功能亮點、業務邏輯等關鍵信息，實現 “頁面切換與講解內容” 的無縫銜接，避免講解與展示脫節的問題。
在匯報講解過程中，數字人依托自然流暢的語音合成技術與貼合場景的肢體動作呈現，將專業內容以清晰、易懂的方式傳遞給迎檢人員，既保證匯報的專業性與嚴謹性，又通過擬人化的表達增強內容的感染力與可讀性。
無論是政務工作迎檢、企業項目驗收，還是專項工作評估等場景，數字人都能憑借標準化的演示流程、精準的內容講解、靈活的頁面聯動能力，有效減輕迎檢籌備壓力，提升迎檢展示的規范化與智能化水平。同時，用戶可根據不同迎檢對象、場景需求，靈活調整演示流程與講解重點，實現 “一套系統適配多類迎檢場景” 的高效應用，讓迎檢匯報既專業全面，又重點突出，為迎檢工作增添科技感與說服力，助力用戶高效完成各類迎檢任務。
五、定制場景指令
數字人系統深度契合項目建設個性化需求，提供全面的語音指令定制開發服務，支持根據項目實際業務場景、流程規范及操作習慣，針對性設計并開發專屬語音指令功能，實現從通用指令到專項場景指令的精準適配。
在定制開發過程中，系統充分考慮原有業務系統的架構特性，明確需協調原有 B/S 架構系統廠家提供全方位配合，通過建立高效的跨廠家協作機制，確保定制化語音指令功能與原有系統實現深度融合、順暢對接及協同運行。
具體而言，協作過程將圍繞接口適配、數據互通、流程聯動三大核心維度展開：一方面，需原有 B/S 架構系統廠家開放必要的接口權限，提供詳細的接口文檔與技術規范，確保定制語音指令的觸發信號能夠精準傳遞至原有系統，實現指令的快速響應與執行；另一方面，通過雙方技術團隊的協同調試，打通數據交互通道，保障定制指令相關的業務數據在數字人系統與原有 B/S 系統之間的實時同步、準確傳輸，避免數據偏差導致的操作失誤；同時，針對業務流程的銜接需求，將定制語音指令的執行邏輯與原有系統的業務流程進行深度適配，確保指令觸發后，原有系統能夠按預設流程完成對應操作，實現 “語音指令發起 - 系統響應 - 流程執行 - 結果反饋” 的全鏈路順暢銜接。
無論是項目專屬的業務查詢指令、系統操控指令，還是場景化的多步驟聯動指令，都能通過定制開發實現精準落地，且所有定制功能均需經過嚴格的兼容性測試、壓力測試與穩定性測試，確保在復雜業務場景下仍能與原有 B/S 架構系統保持高效協同，不影響原有系統的正常運行。
該定制場景指令服務通過 “個性化開發 + 跨廠家協同 + 全流程適配” 的模式，徹底打破通用指令的應用局限，讓數字人系統更貼合項目實際應用需求，為用戶打造專屬化、高效化的語音交互體驗，同時最大限度降低系統集成風險，保障項目整體落地效果與長期穩定運行。
六、管理配置
系統具備全面且精細化的管理配置能力，從安全認證、操作便捷性到功能優化形成完整管理體系，整套管理配置功能覆蓋安全認證、網絡監測、喚醒控制、緩存管理、指令操作、播報配置、功能優化、技能關聯及集中設置九大核心維度，通過精細化、可視化、可定制的管理設計，既保障系統運行的安全性與穩定性，又提升用戶操作的便捷性與功能適配性，為各類專業場景的高效應用提供堅實支撐。
（一）身份綁定
在安全與基礎保障層面，系統支持用戶首次進入客戶端時完成身份綁定操作，提供安全合規的身份認證入口，從源頭保障賬號使用安全與操作權限合規。
1. 新建用戶步驟
在【用戶管理】主頁面，點擊【新建用戶】按鈕；
進入新建用戶參數設置頁，填寫用戶基本信息：
參數說明 用戶名（必填）：支持中英文填寫 姓名（必填）：請輸入用戶真實姓名。性別（必填）：請選擇用戶性別 職位（必填）：請輸入用戶所屬職位。 電話（必填）：請輸入用戶手機號。 密碼（非必填）：請輸入用戶登陸密碼。 確認密碼（非必填）：請再次輸入用戶登陸密碼。當不填密碼時，系統將使用初始密碼進行登錄，初始密碼為：holardata2025。其他設置：是否啟用賬戶默認為勾選，如果不勾選，則該賬戶不可用，處于禁用狀態。
配置角色（必選）至少選擇一種角色。
2. 編輯用戶步驟
在【用戶管理】主頁面，點擊【編輯】按鈕；
進入新建用戶參數設置頁，修改用戶基本信息：
參數說明 用戶名（必填）：支持中英文填寫 姓名（必填）：請輸入用戶真實姓名。性別（必填）：請選擇用戶性別 職位（必填）：請輸入用戶所屬職位。 電話（必填）：請輸入用戶手機號。 密碼（非必填）：請輸入用戶登陸密碼。 確認密碼（非必填）：請再次輸入用戶登陸密碼。可在此處給用戶修改密碼。其他設置：是否啟用賬戶默認為勾選，如果不勾選，則該賬戶不可用，處于禁用狀態。
配置角色（必選）至少選擇一種角色。
3. 刪除用戶步驟
在【用戶管理】主頁面，點擊【刪除】按鈕；
彈出提示框，是否確認刪除此用戶；
注意事項：刪除用戶后，該用戶不可恢復。
（二）網絡監測
同時具備網絡狀態實時監測能力，當網絡突發斷開時，客戶端界面將即時彈出明確的網絡中斷信息提示，幫助用戶快速定位問題，避免因網絡異常導致的操作受阻。
（三）緩存清理
系統搭載緩存定時清理機制，可按用戶預設規則自動執行緩存清理操作，有效釋放系統存儲資源，保障客戶端運行流暢性，用戶也可通過設置界面靈活控制緩存自動清理開關。
（四）喚醒詞預設
在操作便捷性管理上，系統支持通過麥克風輸入預設喚醒詞的觸發方式，用戶無需手動操作即可快速喚醒系統，提升交互效率。
（五）指令可視化
同時支持已配置指令的可視化展示，讓用戶直觀掌握指令配置情況，且提供指令新增、刪除的操作權限，方便用戶根據業務需求靈活調整。
（六）播報內容預設
播報庫內置豐富的語音合成預置內容，滿足日常播報需求，同時支持通過語音合成功能新增自定義播報內容，適配個性化場景應用。
（七）指令優化
系統提供指令小包優化、強制轉換、熱詞管理等專項優化功能，通過多維度技術手段針對性提升專業場景術語的語音識別準確率，確保特殊領域指令交互的精準性。
（八）技能關聯
支持技能關聯功能，可針對每一條指令進行不同系統的關聯配置與管理，實現指令與目標系統的精準綁定，保障指令執行的準確性。
（九）系統設置
設置界面整合賬號信息管理、播報參數配置、版本信息展示等核心功能入口，用戶可集中完成賬號維護、播報語速、音量等參數調整、版本查看等操作，形成一站式管理體驗。